slider1

Welcome to AccessPress Parallax!

A full featured parallax theme - and its absolutely free!

Читать далее

slider2

Amazing multi-purpose parallax theme

Travel, corporate, small biz, portfolio, agencies, photography, health, creative - useful for anyone and everyone

Читать далее

БАННЕР

logo

+7 906 799 96 96

Заказать звонок

ПОСТАНОВКА ОРГАНИЗАЦИИ

РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

В ФИТНЕС-КЛУБЕ

 

Разработка бизнес-процессов и

представление всех технологий,

которые требуются для достижения

результата отделом продаж

Правильный формат "name@something.com"

Правильный формат "+7-123-4567890"

ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ?

Эффективное формирование отдела продаж и его работы с целью обеспечения стабильного и контролируемого дохода от реализации клубных карт. Отработка системы, которая позволит менеджерам закрывать сделки по исходящим и входящим обращениям, умение работать с базой действующих и потенциальных клиентов, бывших членов клуба.

Вы получите 4 инструмента для Вашего бизнеса, которые лежат в основе эффективности отдела продаж

sect_3_1
Перечень технологий и бизнес-процессов

для отдела продаж фитнес-клуба

sect_3_2
Система документооборота

sect_3_3
Должностные обязанности сотрудников

система мотивации, описание функционала

sect_3_3
Как внедрить

в работу системы отчетности и мотивации, анализ эффективности менеджера

ПОСТАНОВКА И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ В ФИТНЕС-КЛУБЕ

Разработка адаптированных под особенности деятельности фитнес-клуба бизнес-процессов с их подробным описанием. Представление всех технологий, которые требуются для максимально эффективной работы отдела продаж на достижение результата.Как привлечь и удержать членов фитнес-клуба?

Приблизительный перечень технологий и бизнес-процессов:

Телефонные переговоры. Правила приемов входящих звонков и совершение исходящих. Эффективные технологии работы с потенциальными клиентами.

Проведение презентаций. Практические навыки и эффективные инструменты презентации клуба потенциальным клиентам и продажи карт.

Работа с клиентом. Эффективные методики взаимодействия с клиентом, который отложил решение при покупке карты при осмотре клуба. Технология работы с базами данных, действующими членами клуба. Работа на удержание клиента – обеспечение продлений клубных карт.

Работа с отчетностью и документами. Подготовка отчетности, ее эффективный анализ и предоставление, составление планов продаж, внедрение в работу документооборота.

Работа по сбору информации. Технологии, направленные на получение информации о рекламных носителях, а также потребностях потенциальных членов клуба.

Взаимодействие со смежными отделами. Технологии построения эффективных взаимоотношений с другими подразделениями и департаментами фитнес-клуба.

Организация работы

СИСТЕМА ДОКУМЕНТООБОРОТА И ОТЧЕТНОСТИ ДЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ В ФИТНЕС-КЛУБЕ

• Разработка системы отчетности в отделе продаж, а также внедрение нового порядка документооборота, который требуется для эффективной работы и достижения поставленных целей.
Сроки разработки: 4 недели
• Обучение персонала отдела продаж технологиям и стандартам работы.
Срок исполнения: 3 рабочих дня
• Внедрение бизнес-процессов в повседневную работу отдела продаж путем нахождения эксперта в клубе 2 рабочих дня в неделю.
Срок исполнения: от 1 до 3 месяцев (оговаривается индивидуально).

РАЗРАБОТКА ДОЛЖНОСТНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ МЕНЕДЖЕРОВ И РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ, СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ, ОПИСАНИЕ ФУНКЦИОНАЛА СОТРУДНИКОВ:
• Подготовка описания функционала сотрудников;
• Разработка системы мотивации;
• Разработка должностных обязанностей.
Разработка осуществляется с учетом штатного расписания отдела и структурой, которая утверждена с заказчиком.
Срок исполнения: 2 недели.

ПОДБОР И ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
На этапе подбора персонала формулируются требования к вакансиям, размещенным в открытых источниках, проводятся собеседование с соискателями, конкурсный отбор, формируется список стажеров.
Срок исполнения: 6-8 недель.

В рамках обучения осуществляется подготовка специалистов – менеджеров по продажам и руководителей отдела. Программа и описание высылается по запросу.

СОПРОВОЖДЕНИЕ РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Возможность различных форматов сопровождения от непосредственного присутствия специалиста в отделе несколько раз в неделю до удаленного сотрудничества с периодическими командировками.

На этапе сопровождения осуществляется постановка ценней, координирование работы отдела и контроль специалистов, оценка результатов профессиональной деятельности, а также личной эффективности каждого сотрудника фитнес-клуба.

РЕЗУЛЬТАТ ПОСТАНОВКИ РАБОТЫ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ:

1. Формирование отдела продаж: набор на должности специалистов, личностные и профессиональные характеристики которых соответствуют нужному уровню, их обучение.

2. Создание эффективной системы документооборота, отчетности, обучение работе с базами данных.

3. Более высокий уровень сопровождения клиента на всех этапах его пребывания в клубе, поиск потенциальных клиентов, работа на удержание, с «зависшими» клиентами.

4. Обучение работе с корпоративными клиентами: техника продажи клубных карт, обеспечение готовности к продлению.

5. Эффективное взаимодействие сотрудников внутри отдела, а также с другими департаментами фитнес-клуба.

6. Повышение навыков преодоления различных сложностей и кризисных ситуаций в повседневной работе.

Сопровождение работы отдела продаж устанавливается на конкретный период с учетом целей и задач, который определяется индивидуально. Привлеченным экспертом оцениваются достигнутые результаты, а также личная эффективность сотрудников отдела.

ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ СЛЕДУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ:

 

ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ СЛЕДУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ:

 

Разработанная с учетом особенностей работы отдела продаж и клуба в целом структура с подробным описанием отдельных функциональных и должностных обязанностей каждого сотрудника. Предоставляется в формате текстовых документов.

Пакет с детальным описанием всех технологий, включая необходимые приложения, формы отчетности и бланки. Предоставляется в формате текстовых документов.

Система мотивации и ее подробное описание с таблицами, примерами расчета заработной планы специалистов отдела продаж. Предоставляется в формате текстовых документов.

ОТЗЫВЫ

Почему мы уверены в вашем успехе?

advantage_1

Аудиты

провели аудитов
отделов продаж

advantage_2

Систематизировали

с учетом ошибок,
выявленных аудитом

advantage_3

Отобрали

сотрудников
отдела продаж

advantage_4

Обучили

сотрудников
отдела продаж

advantage_5

Запустили

отделов продаж
с нуля

ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ АКТИВНЫЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ?

НАЧНИТЕ ДЕЙСТВОВАТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС!

Правильный формат "name@something.com"

Правильный формат "+7-123-4567890"

ПАРТНЕРЫ

КАРТА